Teknoloji bu mesleği yordu

Haber/Ali ÇEVİKBAŞ - Isparta’da 22 yıldır telefon tamiri yapan Serhat Akıncı (35), sıfırdan bir telefon alımının kullan-at alışkanlığı haline geldiğini söyleyerek; ‘’Tamir fiyatı bazı telefonların kendi fiyatına yakın bir miktarda olması sebebiyle yeni telefon alımı daha çok gerçekleşiyor’’ dedi. 

Telefon tamircilerinin günümüz şartlarında el emeğinin karşılığını alamadığını dile getirdi. Akıncı, açıklamasında; ‘’Mesleğe çırak olarak başladım. Eskiden çok gözde bir meslekti. Aşırı derecede tutumlu ve tercih edilebilirdi. Telefonlar çok pahalıydı ve el emeğine değer veriliyordu. 2010-2020 arasında hem satış olarak hem de tamirat olarak birbirini dengeliyordu. Sonrasında tamirat bitti, çünkü telefon fiyatları ucuzlayınca insanlar tamir ettirmek yerine yenisini almaya başladı. Şimdi telefonlar pahalılaştı ve tekrardan tamirata yönelim gerçekleşti. Şu anda elimizin emeği geçen herhangi bir telefondan karşılığını alamıyoruz maalesef. Bazı markalar var ve değerini hak ediyor. Fakat bunun yanında aynı özelliklere sahip başka bir marka daha az bir fiyata satıyor. Tamir fiyatı bazı telefonların kendi fiyatına yakın bir miktarda olması sebebiyle yeni telefon alımı daha çok gerçekleşiyor. Çünkü parça bulunması zor oluyor. Parçası olmayan telefon ucuz parçası olan ise aksine pahalı oluyor. Piyasada sağlam dediğimiz telefonların tamire gelme olasılığı daha düşük oluyor. Daha fazla geliyor çünkü daha çok satılıyor’’ dedi.

TELEFONLARIN TAMİR EDİLEBİLİRLİĞİ DÜŞTÜ
Bazı durumlarda gelen telefonun tamir edilemeyeceği tespiti, 3 günlük emeğin ardından anlaşıldığını söyleyen Akıncı, açıklamasında; ‘’Bu işi yaparken zamanla gözler bozulabiliyor. Mikroskopla çalışmanın etkisi çok büyük. Yorulunca şeker düşmesi de var. Bu durum olunca da tamirat yapamıyorsun haliyle. Sağlık yerinde olması lazım, değilse tamir yapılamaz. Tamir gün geçtikçe zorlaşıyor. Eskiden telefonlar tamir edilebilir durumdaydı artık git gide tamir edilebilirliği düşmeye başladı. Bir de müşterilerin bekleme süreleri düştü. 1 hafta sürebilecek tamir için beklemek yerine yenisini alabiliyorlar. Müşterilere fiyatı anlatırken de zorlanabiliyoruz. Çünkü bazı arızalar 10 Bin tutuyor, bazıları 2 Bin, bazıları ise 100 lira tutuyor. Bunu anlatmak kolay olmuyor müşterinin de gönlünü almak gerekiyor. Örneğin bir telefonla 3 gün uğraşıp olmadı diye iade ettiğimiz oluyor. 3 günlük emeğimiz gidiyor. En zor yanlarından biri de budur.  Her telefonun tamiratı yapılacak diye bir kaide yok maalesef. İlk bakışta da anlaşılamadığı için tamiratını yapamayacağımızı süreç sonunda anlayabiliyoruz. Motivasyon kırılabiliyor fakat telefoncu olmanın bir gereksinimi de buna alışmaktır. Bazen telefon çalışıyor olarak alınır tam sökecekken sadece bir ekran değişiminde bile bi bakarız telefon çalışmaz. Çok basit bir arıza çok zor bir arızaya dönebilir. Hem de hiçbir suçun günahın olmadan. Onu da kendi işçiliğimizden vererek yapıyoruz tabi. Sonuçta sadece ekran değişimi için geliyor. O telefon tamir edilip sonrasında hiçbir şey olmamış gibi müşteriye teslim ediliyor. Bu mesleğe gençlerden talep var fakat sabır yok. Bu sebeple de çırak yetişmiyor. Benim de yetiştirdiğim çıraklar oldu fakat yalnızca okul bitene kadar duruyorlar. Buraya toplam 15 çırak gelmiştir. Bu mesleğe başlayacak biri sosyal hayatının biteceğini bilmelidir. Bir pazarımız var onun dışında her gün çalışıyoruz. Pazar günleri de 50 kere telefonumuz çalar. Onun dışında güzel bir meslektir’’ diye konuştu. 

ISLAK MENDİLLE SİLİNMEMELİ 
Telefon kullanımında sık yapılan hatalar hakkında önerilerde bulunarak açıklamasında; ‘’Telefonlar ıslak mendille silinmemelidir en büyük hata budur. Ekranların yapışkanlarının sökülmesine, sıvı almasına sebep oluyor. Telefon suya düşüyor ve pirince atıyorlar. Pirince atmak yerine direkt tamire getirilmesi gerekiyor. Örneğin pirince atılıp 3 gün sonra getiriyorlar fakat zaten 3 gün içinde olan oluyor o telefona. Tamiratı da yapılamıyor. Telefonlar arka ceplerde de taşınmamalıdır. Telefon bu sayede yamuluyor. Anakart hasar görüyor. Bu da genellikle rastladığımız bir durumdur. Telefon kullananların %70’i araç %30’u amaç olarak alıyorlar. İhtiyaç için kullananların çoğu yüksek model telefon kullanmıyorlar. Amaç olarak alanlar ise o telefona erişmiş olmak için tercih ediyorlar. Orta fiyatlı bir telefon araç için kullanıldığı takdirde herkes için olmasa da amacı destekleyebilir. Amaç olarak kullananlar için telefonun ne olduğu önemli değil, telefonun ne kadar olduğu ile ilgileniyor’’ dedi.