Hasta Memnuniyeti eğitimi verildi

Isparta Şehit Yunus Emre Devlet Hastanesi'nde hasta kayıt, hasta karşılama yönlendirme personeli, klinik ve poliklinikte görevli tıbbi sekreterlere Psikolog Halil İbrahim KOZAK ve Hasta Hakları Birim Sorumlusu Burcu IRMAK tarafından Hasta Hakları, Sorumlulukları ve Uyulması Gereken Kurallar, Hasta Memnuniyeti, İletişim Becerileri konusunda eğitim verildi.