visitor analyticsvisitor analytics

HASTANEDEN TELEFONLU RANDEVU 4 LİRA!

Hastaneden telefonlu randevu 4 lira!
07 Eylül 2012 Cuma 15:21

Hastanelerden randevu almak için 'Alo 182', şikayet içinse 'Alo 184'ü arayan vatandaşlar her arama için ortalama 4 lira ödüyor

 

Hastanelerden randevu almak için “182 Hastane Randevu Merkezi”ni, şikayet bildirmek için de “184 Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi”ni arayan vatandaştan her arama için ücret alınıyor.

Çağrı merkezlerini arayarak operatörle canlı görüşme yapan vatandaşlar, her görüşme için ortalama 4 lira ödemek zorunda kalıyor. Bu aramaların ücretsiz olduğunu düşünen vatandaş, faturalarında bu ücretleri görünce adeta şoke oluyor. Bunun vatandaş için ciddi bir sıkıntı olduğunu ifade eden Hasta Hakları Aktivistleri Derneği Başkanı Orhan Demir, telefonla randevunun genelde okuma yazma bilmeyenler tarafından tercih edildiğini belirtti.

ÜCRETSİZ VERİLMELİ

Demir sözlerini şöyle sürdürdü: “Hasta muayene ücreti ödemiyor ama randevu almak için 4 lira ödüyor. Üstelik tek aramada randevu almak neredeyse imkansız. Dolayısıyla defalarca aramak zorunda kalıyor. Bu kişilerin bilgisi ve onayı olmadan faturalarından ücret tahsil ediliyor. Demek parası olmayan vatandaş bu hizmet alamayacak.”

Uygulamanın hem tüketici hukukuna hem hasta haklarına aykırı olduğunu savunan Demir, devletin bu hizmeti ücretsiz vermek zorunda olduğunu kaydetti. Demir, aynı ücret uygulamasının Sağlık Bakanlığı Şikayet hattı için de geçerli olduğuna dikkat çekti.

DİĞER HABERLER

TAHTAKALE HİZMETTE

TAHTAKALE HİZMETTE

TAHTAKALE HİZMETTE

HIZ FELAKETTİR, SEVDİKLERİNİZİ DÜŞÜNÜN TRAFİK KURALLARINA UYUN!

HIZ FELAKETTİR, SEVDİKLERİNİZİ DÜŞÜNÜN TRAFİK KURALLARINA UYUN!

HIZ FELAKETTİR, SEVDİKLERİNİZİ DÜŞÜNÜN TRAFİK KURALLARINA UYUN!

ALEVİLERİN İNANÇ MERKEZİNE TAŞ OCAĞI

ALEVİLERİN İNANÇ MERKEZİNE TAŞ OCAĞI

ALEVİLERİN İNANÇ MERKEZİNE TAŞ OCAĞI

ARAÇ SAHİPLERİNE MUAYENE MÜJDESİ

ARAÇ SAHİPLERİNE MUAYENE MÜJDESİ

ARAÇ SAHİPLERİNE MUAYENE MÜJDESİ

SAHTE ADRES BEYANLARI! 175 KİŞİNİN SAHTE ADRES KAYITLARI SİLİNDİ

SAHTE ADRES BEYANLARI! 175 KİŞİNİN SAHTE ADRES KAYITLARI SİLİNDİ

SAHTE ADRES BEYANLARI! 175 KİŞİNİN SAHTE ADRES KAYITLARI SİLİNDİ

MİLLETVEKİLİ BİLGİÇ'TEN RAMAZAN BAYRAMI MESAJI

MİLLETVEKİLİ BİLGİÇ'TEN RAMAZAN BAYRAMI MESAJI

MİLLETVEKİLİ BİLGİÇ'TEN RAMAZAN BAYRAMI MESAJI

ÇOK OKUNANLAR

ÖNE ÇIKANLAR

ISPARTA İMSAKİYESİ

  • İMSAK
    03:41
  • GÜNEŞ
    05:30
  • ÖĞLE
    13:07
  • İKİNDİ
    16:58
  • AKŞAM
    20:31
  • YATSI
    22:11

İLÇELERE GÖRE İMSAKİYE

İFTAR VAKTİNE KALAN ZAMAN

SONRAKİ HABER

ÜLKÜ OCAKLARININ YENİ YÖNETİMİ BELİRLENDİ

ÜLKÜ OCAKLARININ YENİ YÖNETİMİ BELİRLENDİ