Isparta sağlık alanında gelişmeye ve ilerlemeye devam
ediyor. Göz hastalıkları alanında devlet hastaneleri ve Tıp Fakültesi Hastanesi
imkanlarının yanı sıra 2 özel hastaneye sahip olan Isparta, önemli bir marka
ile buluşuyor. Türkiye'de 10 ayrı yerde merkezi bulunan Avrupagöz Göz
Merkezleri, şube ağına Isparta'yı da ekledi. Türkiye'de yeni ruhsat verilmemesi
nedeniyle mevcut hastaneleri alıp, iyileştirerek yoluna devam eden Avrupagöz,
Özel Kariyer Göz Hastanesi'ni de satın alarak Isparta'ya girmiş oldu.
Hedef kitlesine dar gelirli vatandaşları koyan, SSK farkı
almama yönünde hizmet politikası tercih eden Avrupagöz Göz Merkezleri'nin başta
İstanbul olmak üzere birçok kentte 10 ayrı merkezi bulunuyor. Avrupagöz,
yakında Isparta ile birlikte Kütahya, Trabzon, Malatya ve Karadenizli Ereğli'de
şubesini açacak.
Prof. Dr. Yavuz Bardak, SDÜ Tıp Fakültesi Hastanesi'ndeki
görevini bırakarak şehir merkezinde tarihi evi restore ettirerek örnek bir
yatırıma imza atmıştı. Özel Kariyer Göz Hastanesi 2014'de Avrupagöz olarak
hizmetine devam edecek.
Avrupagöz Göz Merkezleri'nde başta katarakt olmak üzere
birçok göz hastalığı tedavi ediliyor. Merkezde tedavi edilen göz hastalıkları
şöyle sıralanıyor:
"Katarakt, Retina, Keratokunus, Üveit, Konjonktivit,
Rekraktif Cerrahi, Oküloplasti, Çocuk Göz, Şaşılık, Multifokal, Glokom, Göz
kuruluğu ve Fakik IOL."
Uzman Kadro
Amatör ruhla profesyonel anlayışı ustalıkla birleştiren her
bir Avrupagöz çalışanı, mesleki deneyimlerini hizmet içi eğitimle destekler.
Sürekli ve nitelikli hizmet üreten, sorumluluk alan kadromuz, hastaların her
türlü ihtiyacına en kısa sürede, kaliteli ve akılcı çözümler üretir.
İleri Teknoloji
Avrupagöz'ün tüm merkezleri, en ileri teknolojik cihazlarla
donatılmıştır. Sağlık alanındaki ulusal ve uluslararası yenilikler, gelişmeler
yakından takip edilir. Yüksek kaliteli hizmet verebilmenin ilk koşullarından
biri olarak gördüğümüz güvenilir teknik alt yapının tesisi için enerjimizin
önemli bir bölümünü araştırma ve geliştirme faaliyetlerine ayırıyoruz.
Mükemmel Hizmet
Her koşulda hasta memnuniyetini esas kabul eden uzman
hekimlerimiz ve idari personelimiz için hizmetin karşılığı 'mükemellik'tir.
Hedef kitlesi ve marka paydaşları ile kurulan sağlıklı iletişim ortamı, ilişkileri
uzun soluklu ve güvene dayalı hale getiriyor. Deneyimli kadromuz, bilgi
birikimlerini en doğru ve etkili biçimde kullanarak, göz sağlığında klasik
metodlarla inovatif yaklaşımların harmanlandığı en ideal çözümleri üretiyor.
Avrupagöz nasıl kuruldu?
Afyonlu bir ailenin çocuğu olan Ramazan Burak Telli, eğitim
hayatı için geldiği İstanbul’da aileden gelen ticaret geleneğini sürdürdü. Göz
tedavisi için gittiği hastaneyi satın aldı, iyileştirdi ve bir yıl sonunda
verimliliği yüzde 80’e çıkardı. Hastalardan ücret farkı almadan sağlık hizmeti
vermeyi amaçladıklarını söyleyen Avrupagöz Yönetim Kurulu Başkanı Ramazan Burak
Telli, şu an 8 olan hastana sayısını yıl sonuna kadar 13’e çıkarmayı ve Anadolu
illerine yayılmayı planladıklarını belirtti. Toplam 9.5 milyon lira değerindeki
bir yatırımla iki hatane aldıklarını söyleyen Telli, bundan sonra Irak, Suriye,
Libya ve diğer Arap ülkelerinde varolmayı planladıklarını anlattı.
-En genç hastane sahibisiniz, sağlık sektörüne girişinizin
hikayesini anlatır mısınız?
Babam makine mühendisidir ancak hep esnaflık yaptı. Dedem de
esnaftı. Lastik ayakkabı imalatı yapan aile İstanbul’a geldikten sonra beyaz
eşya toptancılığı yapmaya devam etti, ayakkabıcılık hâlâ bir yandan devam
ediyor. Ben de babamla birlikte çalışıyordum ama hep içimde kendi işimi yapma
hevesi vardı.Zaman içinde işletmecilik, gıda, telekomünikasyon gibi farklı
sektörlerde çalıştım. 1999 yıllarında cep telefonu yeni çıkmıştı ben de
ithalata başladım, orada çok iyi işler yaptık. 2007 yılında önceden varolan göz
rahatsızlığımı tedavi ettirmek ve kullandığım gözlüklerden kurtulmak için iyi
bir hastane aradım. Avrupa Göz Merkezi’ne gittim, beni muayene eden doktor o
merkezin sahibiydi aynı zamanda. Sonra irtibatımız sürdü ve iletişimimiz
arkadaşlığa dönüştü.2008 yılında da ortak oldum.
-Bilmediğiniz bir sektöre girmek sizi korkutmadı mı?
Bir yıl içinde sağlık sektörüne ilgim artmıştı. O dönem
hükümetin SGK’yı da özel sektöre açtığı dönemene denk geliyor, piyasa iyice
hareketlenmişti. Doktor ortağıma işi beraber büyütelim ya da hisselerini bana
devret teklifinde bulundum. 2009 başında Avrupagöz bana geçmişti -Bu süreçte
neler yaptınız, Avrupagöz bugün nerede?
2009 yılı itibariyle hızla markaya yatırım yaptık kadroyu
güçlendirdik. Teknolojiye yatırım yaptık, cihazları yeniledik ve yıl sonunda
ciromuzu üç katına çıkarmıştık. Toplam 6 milyon dolar yatırım yaptık
verimliliği yüzde 80’le çıkarmıştık. Hastadan fark almadan sağlık hizmeti
vermeyi amaçlıyoruz. Küçükçekmece, Sultanbeyli, Bayrampaşa, Esenyurt’ta
hastaneler açtık. Ankara, Çorlu ve Elazığ’ı bünyemize kattık. 1 genel hastane
ve 1 diyaliz merkezinin de sahibi olduk. 2013 sonunda ise bu sayıyı 13’e
çıkarmayı hedefliyoruz. Toplam 32 bin hastaya hizmet veriyoruz.
-Sizin işinizde teknolojinin önemi de büyük...
Göz hassas ve ince operasyon gerektirdiğinden teknoloji de
ön plana çıkıyor. Biz de bu alanda gereken yatırımları yapıyoruz. Şu anda
sadece bizde bulunan ve glokom tedavisinde kullanılan trabekton cihazı çok
önemli.
-Hedef ve projeler ilişkin neler söylersiniz?
Anadolu’ya yayılmak istiyoruz, bu hizmetleri oralara da
taşımamız gerekiyor. Sultanbeyli’de 15 yıllık bir hastaneyi satın
aldık. Yenileme çalışmaları devam ediyor. Avrupa Hospital
olarak birkaç aya kadar açılışını yapmayı planlıyoruz. Arnavutköy’deki diyaliz
merkezimiz var orayla beraber 9.5 milyon liralık bir yatırım yapıyoruz.
Anadolu’ya yatırım yapacağız. İlk adımda Doğu ve Güneydoğu’ya açılmayı
planlıyoruz, orada ihtiyaç çok fazla.
-Peki yurt dışı...
Irak, Suriye, Libya ve diğer Arap ülkelerinde olmayı düşünüyoruz.
Sadece ortalığın biraz durulmasını bekliyoruz. İyi hizmet almak ama az para
ödemek isteyen yabancıları buraya getireceğiz.
Göz hastalıkları 40 yaşından sonra görülüyor
TÜRKİYE nüfusunun yüzde 15-30’unda göz hastalığı görülüyor.
Bunlar kırma kusurları dediğimiz miyop, hipermetrop, astigmatizma, presbiyopi
ve katarakt, glokom gibi diğer göz hastalıkları. Bu 100 hastadan yüzde 6-10’una
ameliyat gerekebiliyor. Çocuklarda şaşılık, göz tembelliği ve hipermetropiye
sık rastlanır. 40 yaşından sonra da genellikle; glokom, katarakt, sarı nokta ve
diyabet gibi retina hastalıklarına rastlanıyor. Hastalıkların cinsiyete göre
dağılımında büyük bir fark bulunmuyor. Katarakt çocuklarda doğuştan görülürken,
yetişkinlerde 40 yaşından sonra görülüyor. Glokom da katarakt gibi çocuklarda
doğuştan görülebilirken, bu rahatsızlığa yetişkinlerde daha çok rastlanıyor.
Hastaneleri satın alarak iyileştiriyoruz
YENİ ruhsatla yeni hastane açılışı yasak. Bakanlığın temel
stratejisi; özel hastane sayısı şu an mevcut hekim sayısına göre yeterli
şeklinde. Dolayısıyla bundan sonraki hastane yatırımlarını mevcut olanları alıp
iyileştirme yönünde olacak. Aslında bu sektörü koruyan bir karar. Doktor
kadrosuna göre baktığınızda uygulama normal ama nüfusa göre yetersiz tabii ki.
Ancak bir süre sonra ruhsatlandırma sistemi yeniden başlayacaktır diye
düşünüyorum. Bizim sektördeki en büyük sıkıntı işletme problemlerinden kaynaklanıyor.
Büyük oyuncular hariç sektörün yüzde 65’inde hastanelerin sahipleri doktor.
Doktor sabahtan akşama kadar çalışıp hastane yönetme şansı yok, işletmecilik
ileriyi görme marka yatırım gibi bir çok ayrıntı gerektiriyor. Bu bizim için
avantaj haline geliyor.
Mart 2013 tarihinde yapılan bu röportaj alıntı yapılmıştır.